■納期について 

オンラインショップは平日のみの営業です。 

カード払いの場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。郵便振替・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■返品交換について

クリスタルやジュエリーは天然のもので、肌に直接触れるものです。商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にお断りしています。予めご了承下さい。ただし、下記の場合は除きます。

１． あきらかに運搬途中に破損した場合

        開梱時に破損していた場合、メールでお問い合わせ後、商品とご一緒に着払いでご返送して下さい。商品を確認後、在庫があるものは新しい商品をお送り致します。

２． WEB情報に誤りがあった場合

 返品は商品到着後、７日以内にお願い致します。まずはメールにてお問い合わせ下さい。

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。